ما که هستیم و چه میکنیم؟
ما که هستیم و چه میکنیم؟
“ما عاشق دوچرخهسواری هستیم، درست مثل شما!”
۱. عشق به رکاب زدن
«همه چیز از یک اشتیاق ساده شروع شد؛ لذت آزادی روی دو چرخ. ما معتقدیم که دوچرخه تنها یک وسیله نقلیه نیست، بلکه راهی برای کشف دوباره طبیعت، ارتقای سلامتی و تجربه هیجان در مسیرهای کوهستانی و شهری است. فروشگاه ما با هدف ارائه بهترین تجهیزات به جامعه دوچرخهسواران ایران شکل گرفت تا هر کسی، از یک مبتدی تا یک ورزشکار حرفهای، بتواند لذت واقعی سواری را تجربه کند.»
۲. ما چه میکنیم؟
«تمرکز اصلی ما بر ارائه محصولاتی است که خودمان به کیفیت آنها ایمان داریم. ما مجموعهای منتخب از:
دوچرخههای کوهستان: از مدلهای اقتصادی تا حرفهایترین دوچرخههای دو کمک و کمک جلو
ملزومات و قطعات فنی: تامین بهترین قطعات یدکی برای نگهداری و ارتقای دوچرخه شما
پوشاک تخصصی: لباسهایی که راحتی و عملکرد شما را در طولانیترین مسیرها تضمین میکنند. علاوه بر فروش، ما در تلاشیم با تولید محتوای آموزشی و ویدیوهای تخصصی، دانش فنی همراهانمان را نیز ارتقا دهیم تا هر خرید، با آگاهی کامل انجام شود.»
۳. چرا ویندوارد؟
«در دنیای امروز که انتخابهای بیشماری وجود دارد، چرا باید به ما اعتماد کنید؟ پاسخ ما در سه اصل خلاصه میشود:
صداقت فنی:
ما هرگز محصولی را که مناسب سطح یا بودجه شما نباشد پیشنهاد نمیدهیم. شفافیت در بیان ویژگیهای فنی، اولویت ماست.
ارسال سریع و ایمن:
میدانیم که پس از خرید، برای رسیدن دوچرخه محبوبتان بیتاب هستید. سیستم لجستیک ما طوری طراحی شده که کالا با حداکثر ایمنی و در کوتاهترین زمان به دست شما برسد.
پشتیبانی واقعی و تعهد به آموزش و یادگیری:
خرید از ما پایان یک معامله نیست، بلکه آغاز یک دوستی است. تیم ما همیشه آماده پاسخگویی به سوالات شما درباره نگهداری و استفاده بهینه از تجهیزات است. «ما معتقدیم فروش کالا بدون آموزش، خدمتی ناقص است. به همین دلیل، بخشی از فعالیت خود را به تولید محتوای آموزشی اختصاص دادهایم. ما با الهام از متدهای آموزشی مدرن (مانند آکادمیهای معتبر پارک تولز آمریکا )، ویدیوهای تخصصی درباره نحوه نگهداری،تعمیر، تنظیم و تعویض زنجیر، شانژمان، دوشاخ جلو، شیفترها، ترمزها و انتخاب صحیح سایز دوچرخه تولید میکنیم. هدف این است که مشتریان ما
خودشان به یک تکنسین نیمهحرفهای تبدیل شوند تا طول عمر دوچرخه آنها افزایش یابد.»
پیج رسمی کمپانی پارک تولز آمریکا در یوتیوب
https://www.youtube.com/@parktool
نمونه ویدوئوی آموزشی در سایت ما
https://windwardwheels.com/wp-admin/post.php?post=540&action=edit
4. راهنمای انتخاب برای مشتریان
«انتخاب بین دوچرخه کوهستان، شهری یا جاده میتواند چالشبرانگیز باشد. تیم کارشناسان ما در ویندورد ویلز بر اساس فیزیک بدنی، نوع مسیر و بودجه شما، بهترین گزینه را پیشنهاد میدهند. ما فقط بر اساس موجودی انبارمان مشاوره نمیدهیم؛ بلکه هدف ما این است که شما دوچرخهای را بخرید که سالها از رکاب زدن با آن لذت ببرید. شفافیت در بیان نقاط قوت و ضعف هر محصول، امضای کاری ما در بازار ایران است.»
5. مسئولیت اجتماعی و عشق به طبیعت
«ما عمیقاً باور داریم که هر بار رکاب زدن، یک گام کوچک برای نجات زمین است. دوچرخهسواری برای ما صرفاً یک ورزش یا تجارت نیست، بلکه ابزاری قدرتمند برای کاهش آلودگی هوا و حفظ منابع طبیعی برای نسلهای آینده است. به همین دلیل، ما در تلاشیم تا در بستهبندی ملزومات و قطعات، از مواد قابل بازیافت استفاده کنیم و مشتریان خود را به جایگزینی دوچرخه با خودرو در مسیرهای کوتاه تشویق نماییم. حمایت از رویدادهای رکابزنی محلی و تلاش برای بهبود زیرساختهای دوچرخهسواری، بخشی از رویای بزرگ ماست تا شهرهایی پاکتر و جامعهای با نشاطتر داشته باشیم.»
مجموعه ویند وارد ویلز در سال 1404 با یک هدف ساده متولد شد: فراهم کردن دوچرخه های فوق العاده و قطعات
سطح بالا و آموزشهای دوچرخه برای علاقهمندان. ما میدانستیم که پیدا کردن قطعات اصلی و آموزشهای درنگهداری و تعمیرات فردی دوچرخه چقدر سخت است، پس تصمیم گرفتیم مانعی از موانع موجود را از سر راه برداریم.
